うれしいお便り

うちの場合、メインがネットでのお取引となるため、セキュリティー上どうしても最初の条件（たとえば、前払いとか、連絡はきちんととか、頻繁に連絡をとるとか）有る意味わかりきったことまで記載したりお知らせしないといけないことがあったりするのですが、そういうお知らせする時ってこちらもかなり気を使います。ただ、なかなか文面にすると堅苦しくなってしまったり、味気ないものになったりしてしまいます。

うちに来てくれるお客様のほぼ100％はとてもすばらしいお客様ばかりなのですが、残念なことにネットの世界、初めから愉快犯とか言われる人もいることは事実です。この0.01%の人たちのために大切なお客様にまでも対して条件をつけないといけないことが大変心苦しく思います。

でもこれはお客様や自分の安全を守ることにもつながりますので、通らなければいけない儀式のようなものだと割り切るように努力しています。

ちょっと話は頭からずれてしまいましたね^_^;

さて、

今日、ある医療関係のコンサルタントをされているかたからお便りいただきました。

もう数年前からご利用いただいているお客様で、ほんと頭が下がります。

かなり前向きで意欲的に活動しておられる方で、こんなコンサルタントに

出会えたクライアントの方は幸せだろうな。っていつも思っています。

そのお客様のサイトやクライアントさんのサイトもたまに見に行くこともあるのですが

実に明るくて、特にクライアントさんが生き生きしています。

それに今日またあんなうれしいお心遣いのお便りいただきありがとうございます。

お客様のクライアントさまは私のクライアント

お客様やお客様のクライアント様が笑顔になっていただけることが私の一番の励みでもありうれしい時でもあります。

文面は紹介できませんがそれにこういったお便りいただけたときは最高にうれしいです！！

本当にありがとうございます。